Las Garantias

La verdad es que con el tema de las garantias aunque directamente las cursan los clientes y yo no suelo meterme, mejor que lo hacen ellos pero si algun problema tienen siempre me lo suelen comentar a mi antes de hacer nada, pues tube ya algun que otro problema con el tema garantia y estoy hablando del primer año o incluso de los 6 primeros meses pero la verdad es que esta vez me estoy llevando una pequeña decepcion de una marca Fujitsu en la cual tenia bastante confianza, realmente son de los portatiles que mas vendemos o incluso servidores, pues tengo un cliente con un portatil Fujitsu que no tiene ni tres meses y fue ya dos veces al servicio tecnico por el mismo problema y vino nuevamente con el, ahora se acaba de ir hoy nuevamente por tercera vez pero esta vez tube que meterme yo por medio y solicitar que mi mayorista me hechase una mano, puesto que el cliente piensa que le tomamos el pelo con la venta de un portatil que costo 900€ de la gama profesional y no me extraña nada que heche humo la verdad, a mi me pasaria exactamente lo mismo, bueno de esta vez espero que venga reparado sino ya no tengo muy claro que puedo hacer, la verdad es que muy pocas incidencias tube con estos portatiles y siempre se portaron, espero no decepcionarme con ellos mas..... A ver que pasa.

Portatiles & Vista

Esta semana parece que la cosa va de windows Vista, llevo toda la semana pegandome con portatiles que tienen instalado el Fantastico Windows Vista, por suerte para mi me tocan todos a mi puesto que mi compañero se pego con un par de ellos y se le resistieron y ahora cuando entra un Vista "todo tuyo" me dice, pos na me pongo a ello pero esta semana ya es pasarse, ayer se me juntaron 5 portatiles con vista por la tarde, me lo pase bien primero viendo que problema tenia cada uno, me encontre con uno que la verdad me hizo mucha gracia, es un toshiba "no vendido por mi" y unos que se cuidan mucho de los virus y otros nada, bien tenian dos antivirus caducados instalados, bien empezamos bien, despues tenia varios antispyware, y varios firewall, normalmente vienen sin na de na pero con tanto..... pues estaba lleno de virus, toco limpieza.....
Dos de los otros portatiles nada revision porque les iban demasiado lentos y los otros dos un problemas con las actualizaciones del vista que tras la actualizacion no les dejaba conectarse a internet y el otro instalacion de nuevo antivirus, solo uno jejejeje.... A ver esta tarde que me depara....porque parece que les acuerda siempre por la tarde..