jueves, 11 de febrero de 2010

Tres puntos

Hoy es mi dia....

Me acaba de llamar una usuaria que tiene que volver a instalar un lector de tarjetas que le vendimos pero que perdio los drivers, se los envio puesto que ocupan muy poquito.
Hasta aqui bien
Me vuelve a llamar, a ver que me enviaste aqui que esto me pone que el acuerdo de licencia esta caducado, pruebo yo a ejecutarlo y va perfectamente, le digo que lo intente de nuevo y le sigue dando el mismo problema, le accedo por remoto para ver cual es el problema y bien cuando solicita "acepta el acuerdo de licencia" le da a siguiente en la opcion por defecto "no"

Si es que de verdad.... jejejeje....aun te hacen reirte un rato.

Vamos Bien "MAL"

Una de las empresas con las cuales tengo contrato de mantenimiento, para no molestarme para tonterias, "palabras del gerente", aprovecharon que tenian que contratar un administrativo nuevo para contratar un administrativo con conocimientos de informática, cuando lo contrataron me llamaron para que le explicase mas o menos cosas sencillas que el podria hacer sin meterse en las configuraciones del servidor ni de la red, solo cuando un equipo da algun tipo de problemas minimos o hay que formatearlo y meterlo en el dominio, bien pues por defecto en todos los ordenadores le tenemos dos particiones una de sistema y otra de datos, en la de datos tenemos la costumbre de cuando un ordenador queda listo con todo el software necesario hacemos un ghost con lo cual las reparaciones futuras nos son muy sencillitas, bien le di permisos a su usuario para poder meter equipos en el dominio y le pregunte si sabia lo que era el ghost y si sabia hacerlo (no me gusta dar nada por sentado), el chico que dijo que si que lo hacia en su ordenador, con lo cual no me preocupe mas de eso, solo le dije como acceder a las imagenes puesto que las tengo como ocultas en el equipo.

Bien ayer me llamó el chico este y me dice mira el ghost este que hiciste en mi ordenador esta mal hecho, puesto que no me funciona, cuando le pregunte que problema le daba me dijo que le estaba dando doble clik y no hacia nada.... en su mesa le deje un cd con el ghost, puesto que no me gusta tener esa herramienta instalada en los equipos y me dijo que no me preocupase, ja.... fue mi compañero a la empresa hizo el ghost a su equipo y lo metio en el dominio, de paso se le quitaron permisos para hacer modificaciones en el dominio, no vaya a ser que en vez de sacarnos trabajo nos de mas....

Hoy me llamo su jefe y me dijo que solo le dejasemos permisos para poder instalar actualizaciones de las aplicaciones, y pocos mas.... Menos mal.

jueves, 4 de febrero de 2010

De mal en peor


Tengo un cliente el cual esta un poco lejos de mi oficina y se le estropeo uno de los cables de red (bueno mas bien tiraron de el y se lo cargaron) y tiene una tienda de informática justo al lado, nosotros le dijimos que fuese alli y que le mostrase el cable y que le diesen uno igual, el chico llegó allí y le dijo al de la tienda, necesito un cable de red como este, a lo cual el de la tienda le dijo que eso no era un cable de red (empezamos bien), sino que era un cable de telefono y le vendio un cable de telefono..... (Si que vamos bien) .... menos mal que no se le dio por conectarlo y llamarnos previamente a nosotros....

Comprobado, le vendiron un cable de telefono por cable de red ....

Asi nuestro cliente sabe a quien tiene al lado, no creo que se le de por cambiarnos por el del lado jejeje....

miércoles, 3 de febrero de 2010

Uno que se resiste... a funcionar

Parecia que la cosa iba muy bien con lo cual alguno tenia que resistirse sin duda.... tengo que preparar varios equipos para entregar estos dias y el que mas prisa corre parece que quiere resistirse, me puse a instalar todo el equipo ayer, despues de ensamblarlo y dejarlo presentable puesto que la caja es de las abiertas....(tiempo perdido, dejandolo bonito), despues le instalo el sistema operativo y al llegar a la mitad de la instalación se reinicia solito sin mas, eso si una vez inicia nuevamente, no pasan ni dos minutos y se resetea continuamente, cambio memoria, grafica, disco duro, grabadora procesador y placa y sigue haciendo lo mismo... tras volver a la configuración con la que empece pero esta vez con un disco de 500Gb, con este va como una moto, todo parece una incompatibilidad entre la placa y el disco duro (puesto que este es de 1 Tera y probe con varios).
Buscando información despues de loquear un poco con algo que tenia que llevarme muy poco tiempo.... encontre que unas versiones de firmware de los discos Barracuda de 1 Tera tienen incompatibilidades con las placas Gigabyte.
Hoy tocara probar con otro disco duro con distinta versión de Firmware, ya les vale a los de Gigabyte......