Solicitud

Tenemos usuarios de todos los estilos ....
Una el otro dia nos dijo que se iba de viaje..(bien por ella jeje) y que queria llevarse con ella el internet en el pen para asi poder trabajar en el avion y una vez en destino no tener que pagar alli por internet para que eso tiene el de aqui.... Nos costo no reirnos demasiado con esta tia....

Listos Listos

A semana pasada entrounos un ordenador que estaba dando problemas o sistema operativo, segun nos indicou o usuario o equipo lle estaba facendo cousas raras e lle iba moi moi lento.
Cando nos puxemos a mirar o equipo a carpeta de windows ocupaba 80gb, el hijo del dueño del equipo para que el padre no le pillase todo lo que se bajaba de internet (porno) guardaba todo en la carpeta windows, ahi mi padre no mira jajajaja muy weno la verdad, al final el equipo estaba ademas un poco plagado de agentes estraños, yo creo que les abren la puerta.... tras formateo y antivirus nuevo (el que tenian estaba caducado hacia 6 meses) ahora el equipo va bien...

Virus - Antivirus.

Parece que varias caras del mismo virus estan arrasando un poco entre los usuarios de internet, el "antivirus 2010", "Security Alert" de esta vez se lo curraron para ponerlo de la forma mas llamativa posible puesto que todos los usuarios acaban picando y clicando encima e instalando el fantastico antivirus virus, y después logicamente te dicen.... yo no hice nada..... menos mal que no da mucha guerra para eliminarlo....

Recomendaciones...

Tenemos que tener cuidado con las recomendaciones que hacemos y como las hacemos.
Esta metedura fue de mi compañero... en sus comienzos.... el cliente aun se acuerda

Fue a entregar un ordenador nuevo, que un cliente acaba de comprar...

Cliente: Me vas a tener que recomendar algun libro de informática para poder ir viendo cosas y no darme a ti mucho la lata.
Tecnico: Si hombre te compras "Informática para Torpes" y listo....
Cliente: Con cara de asombro....
Tecnico: explicaciones para indicarle al cliente que no le esta llamando torpe, que simplemente es un libro para iniciarse...

Finalmente al cliente no le quedo muy claro y siguio pensando que mi compañero le habia llamado Torpe....

Averias por Tormentas....

Menudas dos semanas que llevamos por causas de las tormentas.
Con todo el tema de las tormentas de las ultimas semanas, parece que se nos esta acumulando el trabajo, la verdad es que hicieron verdaderos desastres, en una de las empresas con las que trabajamos le cayó un rayo justo al lado de la nave y le quemo absolutamente todo.... una pasada... pero weno a lo que iba, yo me lleve para la oficina para evaluar daños, todo el material informático para que despues viniese el perito, esta semana se pasaron por la oficina unos cuantos peritos ya...

Este en concreto era muy agradable, normalmente vienen dando caña y regateando.... despues de evaluar todos los datos "basicamente esta todo quemado, quemadisimo" pues se puso a contar anecdotas que le pasaron con algunas empresas de informáticas y guardaba una anecdota como la mejor de todas, no tiene desperdicio la verdad.....

Fue a una empresa a evaluar daños de una impresora, (la impresora tenia los cabezales secos y lo que querian era quemarla para que el seguro les pagase otra nueva) bien el cliente habia dado parte... el tecnico no estaba, pero si el jefe de la empresa y pensando que el perito era el cliente, cuando el perito entro por la puerta, el de la empresa le dijo sin cortarse un pelo, mira la impresora tiene los cabezales secos, pero bueno la podemos quemar para que se crea que fue un corto o una subida de tensión y asi el seguro de casa se lo pagaria sin mas..... dijo que no podia casi resistirse y simplemente pudo decirle "soy el perito" y se fue sin más....
Jajaja menuda forma de meter la pata.... muy weno.... si me pasa algo asi me da algo jejeje....

Tres puntos

Hoy es mi dia....

Me acaba de llamar una usuaria que tiene que volver a instalar un lector de tarjetas que le vendimos pero que perdio los drivers, se los envio puesto que ocupan muy poquito.
Hasta aqui bien
Me vuelve a llamar, a ver que me enviaste aqui que esto me pone que el acuerdo de licencia esta caducado, pruebo yo a ejecutarlo y va perfectamente, le digo que lo intente de nuevo y le sigue dando el mismo problema, le accedo por remoto para ver cual es el problema y bien cuando solicita "acepta el acuerdo de licencia" le da a siguiente en la opcion por defecto "no"

Si es que de verdad.... jejejeje....aun te hacen reirte un rato.

Vamos Bien "MAL"

Una de las empresas con las cuales tengo contrato de mantenimiento, para no molestarme para tonterias, "palabras del gerente", aprovecharon que tenian que contratar un administrativo nuevo para contratar un administrativo con conocimientos de informática, cuando lo contrataron me llamaron para que le explicase mas o menos cosas sencillas que el podria hacer sin meterse en las configuraciones del servidor ni de la red, solo cuando un equipo da algun tipo de problemas minimos o hay que formatearlo y meterlo en el dominio, bien pues por defecto en todos los ordenadores le tenemos dos particiones una de sistema y otra de datos, en la de datos tenemos la costumbre de cuando un ordenador queda listo con todo el software necesario hacemos un ghost con lo cual las reparaciones futuras nos son muy sencillitas, bien le di permisos a su usuario para poder meter equipos en el dominio y le pregunte si sabia lo que era el ghost y si sabia hacerlo (no me gusta dar nada por sentado), el chico que dijo que si que lo hacia en su ordenador, con lo cual no me preocupe mas de eso, solo le dije como acceder a las imagenes puesto que las tengo como ocultas en el equipo.

Bien ayer me llamó el chico este y me dice mira el ghost este que hiciste en mi ordenador esta mal hecho, puesto que no me funciona, cuando le pregunte que problema le daba me dijo que le estaba dando doble clik y no hacia nada.... en su mesa le deje un cd con el ghost, puesto que no me gusta tener esa herramienta instalada en los equipos y me dijo que no me preocupase, ja.... fue mi compañero a la empresa hizo el ghost a su equipo y lo metio en el dominio, de paso se le quitaron permisos para hacer modificaciones en el dominio, no vaya a ser que en vez de sacarnos trabajo nos de mas....

Hoy me llamo su jefe y me dijo que solo le dejasemos permisos para poder instalar actualizaciones de las aplicaciones, y pocos mas.... Menos mal.

De mal en peor

Tengo un cliente el cual esta un poco lejos de mi oficina y se le estropeo uno de los cables de red (bueno mas bien tiraron de el y se lo cargaron) y tiene una tienda de informática justo al lado, nosotros le dijimos que fuese alli y que le mostrase el cable y que le diesen uno igual, el chico llegó allí y le dijo al de la tienda, necesito un cable de red como este, a lo cual el de la tienda le dijo que eso no era un cable de red (empezamos bien), sino que era un cable de telefono y le vendio un cable de telefono..... (Si que vamos bien) .... menos mal que no se le dio por conectarlo y llamarnos previamente a nosotros....

Comprobado, le vendiron un cable de telefono por cable de red ....

Asi nuestro cliente sabe a quien tiene al lado, no creo que se le de por cambiarnos por el del lado jejeje....

Uno que se resiste... a funcionar

Parecia que la cosa iba muy bien con lo cual alguno tenia que resistirse sin duda.... tengo que preparar varios equipos para entregar estos dias y el que mas prisa corre parece que quiere resistirse, me puse a instalar todo el equipo ayer, despues de ensamblarlo y dejarlo presentable puesto que la caja es de las abiertas....(tiempo perdido, dejandolo bonito), despues le instalo el sistema operativo y al llegar a la mitad de la instalación se reinicia solito sin mas, eso si una vez inicia nuevamente, no pasan ni dos minutos y se resetea continuamente, cambio memoria, grafica, disco duro, grabadora procesador y placa y sigue haciendo lo mismo... tras volver a la configuración con la que empece pero esta vez con un disco de 500Gb, con este va como una moto, todo parece una incompatibilidad entre la placa y el disco duro (puesto que este es de 1 Tera y probe con varios).
Buscando información despues de loquear un poco con algo que tenia que llevarme muy poco tiempo.... encontre que unas versiones de firmware de los discos Barracuda de 1 Tera tienen incompatibilidades con las placas Gigabyte.
Hoy tocara probar con otro disco duro con distinta versión de Firmware, ya les vale a los de Gigabyte......

Malos Entendidos

Hacia tiempo que no me pasaba, se les tiene que quedar más cara de tontos que a mi...
Me llaman que tienen problemas con la red de la oficina, que no les navega intento ver la configuración de red para comprobar que todo este bien y no se haya cambiado nada sea por el usuario o bien por alguna actualización tonta del sistema....
Le indico, vamos a hacer unas comprobaciones:
* Vaya a inicio Ejecucar:
* Escriba CMD "deletreo coruña-madrid-dinamarca"
- Me pregunta ¿todo junto?
* Si "tarda mucho y escribe demasiado"
- Me da error " ¿me dijiste coruñamadriddinamarca verdad?"
* "Ups" Conteniendo la risa Solo tiene que poner las iniciales.....
Se hizo un largo silencio y me dice, venga va apuntalata en tu libro de meteduras de pata.... seguro que me gane el primer puesto....

Entre los 20 primeros....

Fantasmas

Llevo una temporadita en la cual me llama una usuaria como minimo, una vez por semana, la cual tiene fantasmas en el ordenador. El fantasma me temo que es ella....

La primera vez que llamo por problemas con el ordenador le entramos por remoto en su equipo y solucionamos... bien ahora nos llama cada poco que el raton se le mueve solo, las primeras veces no sabiamos muy bien que hacer, ahora le damos alguna larga que otra.

Ayer llamo, cogi yo el telefono y me dice "mira esta otra vez el fantasma en mi ordenador, ya llevo asi media hora, ya le dije que cuando acabase el de trabajar podria trabajar yo pero claro ya me estoy cansando, asi que si vosotros podeis hacer algo con este fantasma...., resulta que el raton se le mueve solo, pero tambien cuando esta haciendo un copy-paste, copia y pega lo que le da la gana"

¡Si claro, le haremos un exorcismo!

Pobre Fantasma no sabe bien lo que hace....

Feliz Año

Bueno recien incorporada de las vacaciones que me faltaban por disfrutar, a ver que nos depara de nuevo este año la informática.....
A ver si hay suerte y algunos usuarios empiezan a enterarse de lo que hacen....